Geschäftsessen und After Work
Dänen neigen dazu, Geschäftliches und Privates bzw. Familiäres zu trennen. Es gibt ein Leben nach der Arbeit, zu dem man dann auch zurückkehrt. Dementsprechend ist es eher selten, dass man als ausländischer Geschäftspartner in Dänemark abends oder am Wochenende eingeladen wird.
Es ist aber durchaus üblich, mit dem Geschäftspartner gemeinsam zu essen. Solche Mittagessen sind immer auch Anlass, über das Geschäftliche hinaus zu sprechen. Das kann übergeordneter Natur sein – die allgemeine Strategie der Firma des Partners – oder in den privaten Bereich – was macht man im Urlaub – hineingehen. In jedem Fall erzeugt ein angenehmes gemeinsames Mittagessen ein Gemeinschaftsgefühl, das Gefühl der fælleskab. Darüber hinaus kann man dabei den wichtigen Zustand der hygge erreichen.
Fælleskab
›Fælleskab‹ – ›Gemeinschaft‹ ist ein zentraler Begriff im dänischen Leben, auch im geschäftlichen. Fælleskab entsteht, wenn mehrere Menschen etwas gemeinsam haben: Einen gemeinsamen Standpunkt bzw. eine gemeinsame Sichtweise oder ein Thema, für das man sich gleichermaßen begeistert. Dieses Gefühl zu bekommen, ist wichtig. Fælleskab steht nämlich auch für zentrale Werte wie Solidarität, Kooperationsbereitschaft und gegenseitige Rücksichtnahme.
Hygge
›Hygge‹ ist ein in der dänischen Sprache häufig gebrauchtes Wort. Es wird als Substantiv (›hygge‹), Adjektiv (›hyggelig‹) und Verb (›at hygge sig‹) gebraucht. Übersetzt wird ›hygge‹ gemeinhin, aber unvollkommen als ›Gemütlichkeit‹. Hygge ist mehr als das und kann als konfliktfreies Zusammensein und Unterhaltung mit Menschen, die man mag, umschrieben werden.
Winter und Kerzenschein sind der hygge förderlich, aber keine Voraussetzung. Auch ein eher geschäftliches Treffen kann hyggelig sein, vor allem, wenn es sich um eine Abendveranstaltung handelt. Nach dem Zusammensein schreiben sich Dänen eine E-Mail oder Karte, bedanken sich und versichern sich gegenseitig, dass es hyggelig war. (Siehe dazu hier.)
Gemeinsame Mittagessen
Gemeinsame Mittagessen finden oft in der dänischen Firma statt, entweder in der Kantine oder im Besprechungsraum bzw. dem Büro des Gesprächspartners. Traditionell essen Dänen zu Mittag kalt und abends warm. Während sich dies verändert hin zu warmem Mittagessen, können Sie sich bei einem geschäftlichen Mittagessen in einem Unternehmen auf ›kalte Küche‹ einstellen.
Eventuell trifft man sich auch zu einer geschäftlichen Verabredung im Restaurant. Dabei ist nicht sicher, dass der dänische Geschäftspartner einlädt. Dies kann jedoch unkompliziert direkt angesprochen und geklärt werden. Sollten Sie in Dänemark von Ihrem Geschäftspartner eingeladen worden sein, ist eine Gegeneinladung natürlich angebracht. Sie kann bzw. sollte in ähnlichem Rahmen stattfinden. Compliance-Regeln werden in Dänemark beachtet, sodass man sich bei überzogenen Einladungen schnell Absagen einhandelt.
Einladungen nach Hause
Werden Sie doch einmal von einem dänischen Geschäftspartner nach Hause eingeladen, kommen Sie bitte pünktlich. Dänen sind zu Geschäftsterminen so pünktlich wie Deutsche und zu privaten oder halbprivaten Einladungen noch pünktlicher. Wenn Sie also sonntags um 16 Uhr zu Kaffee und Kuchen eingeladen sind, dürfen Sie ab 15.50 Uhr klingeln. Bringen Sie ein kleines Geschenk mit und bieten Sie zumindest an, die Schuhe auszuziehen.
Gut zu wissen: Während Dänen geschäftlich meist informeller gekleidet sind als Deutsche, ziehen sie sich zu privaten oder halbprivaten Anlässen oft formeller an. (Mehr zum Thema Kleidungsstil hier.)
Und nicht vergessen, nach der Einladung schreiben Sie einen Dank (siehe hier) und bringen zum Ausdruck, dass es hyggelig war!
Weihnachtsfeiern
Julefrokost ist in dänischen Unternehmen der gesellige Höhepunkt des Jahres. Hyggeligere kann es nicht werden als bei einer guten dänischen Weihnachtsfeier. An einem Nachmittag/Abend in der Vorweihnachtszeit wird gemeinsam gefeiert. Meist engagiert sich eine Gruppe von Mitarbeitern bei der Ausarbeitung eines kleinen Programms, das vor und während eines gemeinsamen Abendessens stattfindet. Es wird gespielt, gesungen, geredet, getanzt und viel getrunken und gegessen. Der Arbeitgeber darf sich bei der Weihnachtsfeier nicht kleinlich zeigen.
Freitagsfrühstück und Freitagsbar
Der Tag vor dem Wochenende wird in vielen dänischen Organisationen besonders begangen. Morgens wird gemeinsam gefrühstückt, entweder mit der gesamten Belegschaft oder in der Abteilung.
Am Nachmittag, zum Feierabend hin, gibt es dann noch eine fredagsbar. Es handelt sich um ein informelles Zusammenkommen in der Firma – Kantine oder Büro – mit Knabbereien, Bier und Gesprächen. Vielleicht wird auch Kicker gespielt. So wird die Woche gemeinsam abgeschlossen, mit hygge und fælleskab.